Koszty wysyłki

Dbając o Państwa wygodę postanowiliśmy zryczałtować koszty związane z wysyłką i ustalić jedną cenę, niezależnie od wagi i ilości lamp w przesyłce. Pragniemy zwrócić Państwa uwagę na fakt, iż koszt przesyłki to nie tylko sama usługa przewozowa, ale także dokładne i bezpieczne zapakowanie towaru, co przy naszym asortymencie (jego specyfice) jest bardzo ważne.

• Przy zakupie jednego lub kilku produktów koszt transportu jest zryczałtowany i wynosi:
   

  Terytorium POLSKI:	Wysyłka ZAGRANICZNA:
  Przy przedpłacie (DPD): 14,99 zł	Koszt transportu ustalany jest indywidualnie. Prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny 512 377 394 lub mailowy salon|ilove.lighting?subject=Wycena%20zagranicznej%20dostawy| style="color:#e87f82;"|salon|ilove.lighting
  Za pobraniem (DPD): 19,99 zł  (maksymalna kwota pobrania nie może przekroczyć 5000 zł)	W przypadku wysyłki za granicę wymagana jest przedpłata na konto.
  Zakupy za min. 300 zł - wysyłka GRATIS

  
   
• ​Zamówienia powyżej 5000 zł nie są realizowane za pobraniem z uwagi na ograniczenia nałożone przez firmy kurierskie.
• Towar wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej 
• Wszystkie przesyłki są ubezpieczone.
• Przesyłki są przeważnie dostarczane w przeciągu 2 dni roboczych od dnia ich wysłania. 
• Nie wysyłamy przesyłek "na koszt odbiorcy" (zleceń odbioru towaru przez firmy kurierskie Klienta).
• Wysłane przez nas paczki można śledzić na stronie:
  -> DPD: www.dpd.com.pl

---> W przypadku wydłużania się okresu oczekiwania na paczkę (ponad czas podany w karcie zamówionego produktu), prosimy Państwa o kontakt z nami. Postaramy się ustalić w trybie pilnym, w którym miejscu w danej chwili paczka się znajduje i poinformować Państwa o statusie przesyłki. W przypadku zaginięcia przesyłki, towar zostanie do Państwa wysłany ponownie, a w przypadku niemożliwości zrealizowania zamówienia - pieniądze za zakupiony towar zostaną zwrócone.

---> Prosimy koniecznie sprawdzić stan zawartości paczki w obecności kuriera, a w szczególności elementów szklanych. Sporządzony protokół należy niezwłocznie przesłać do nas mailem na adres: salon@ilove.lighting. 

---> Nie odbieramy zwrotów/reklamacji wysłanych do nas "za pobraniem". 

---> W przypadku składania pisemnych reklamacji prosimy o wysyłkę na adres: ILOVE.LIGHTING Jarosław Rewak, ul. Lipińskiego 73, 38-500 Sanok.